Moti dimëror shpesh shkakton vonesa dhe anulime fluturimesh. Ndërsa linjat ajrore nuk mund të kontrollojnë motin, atyre u kërkohet në SHBA të ofrojnë rimbursime për klientët, fluturimet e të cilëve janë anuluar. Ja çfarë duhet të dini për të drejtat tuaja dhe çfarë duhet të dini kur anulimet fillojnë të grumbullohen:

Mbani një sy në parashikimet e motit

Kur linjat ajrore presin që moti i keq të krijojë probleme për fluturimet, ato shpesh u japin udhëtarëve një shans për të shtyrë udhëtimet e tyre me disa ditë pa pasur nevojë të paguajnë një tarifë. Kërkoni në internet emrin e linjës suaj ajrore dhe "lajmërimet e udhëtimit" ose fraza të ngjashme për të kërkuar oferta të mundshme riprogramimi.

Kontrolloni përpara se të shkoni në aeroport

Është më mirë të jesh i ngecur në shtëpi ose në një hotel sesa të jesh i bllokuar në një terminal aeroporti, ndaj përdorni aplikacionin e linjës ajrore ose faqet e internetit të fluturimeve për t'u siguruar që fluturimi juaj është ende i hapur përpara se të niseni për në aeroport. Linjat ajrore zakonisht anulojnë fluturimet disa orë apo edhe ditë përpara kohës së nisjes.

Fluturimi im u anulua, tani çfarë?

Nëse jeni tashmë në aeroport, është koha për të gjetur një fluturim tjetër. Bëhuni në radhë për të folur me një përfaqësues të shërbimit ndaj klientit dhe telefononi ose shkoni në internet për t'u lidhur me stafin e rezervimeve të linjës ajrore. Ndihmon gjithashtu për të kontaktuar X, faqja e njohur më parë si Twitter.

Shumica e linjave ajrore do t'ju rezervojnë në një fluturim të mëvonshëm pa pagesë shtesë. Kjo varet, megjithatë, nga disponueshmëria e vendeve të hapura. Lajmi i mirë për udhëtarët e dimrit është se ata kanë një shans më të mirë për të gjetur hapësirë në janar sesa gjatë periudhave të festave të Falenderimeve dhe Krishtlindjeve, kur pasagjerët mund të presin me ditë për një vend.

A mund të kërkoj të rezervohem në një linjë tjetër ajrore?

Ju mundeni, por linjave ajrore nuk u kërkohet t'ju vendosin në fluturimin e një kompanie tjetër. Disa linja ajrore, duke përfshirë ato më të mëdhatë përveç Southwest, thonë se mund t'ju vendosin në një linjë ajrore partnere, por edhe atëherë ajo shpesh goditet ose humbet. Jeff Klee, shef i CheapAir.com, ka rekomanduar kërkimin e fluturimeve alternative ndërsa prisni të flisni me një agjent.

A më detyrohet një rimbursim?

Nëse nuk doni më të bëni udhëtimin ose gjeni një mënyrë tjetër për të mbërritur në destinacionin tuaj, linja ajrore është e detyruar ligjërisht të rimbursojë paratë tuaja, edhe nëse keni blerë një biletë të pakthyeshme. Nuk ka rëndësi pse u anulua fluturimi.

"Ata nuk mund t'ju mbajnë me një kupon, ju mund t'i ktheni paratë tuaja", tha Kyle Potter, redaktor ekzekutiv i Thrifty Traveler, për Associated Press vitin e kaluar. "Kjo do të thotë që ju duhet të anuloni të gjithë rezervimin tuaj, por kjo mund të jetë një opsion i lehtë për disa udhëtarë veçanërisht nëse përfundoni të rezervoni një fluturim në një tjetër transportues."

Ju gjithashtu keni të drejtën e rimbursimit të tarifave të bagazheve, përmirësimeve të ulëseve ose shtesë të tjera që nuk keni mundur t'i përdorni.

A mund të marr kompensim?

Linjave ajrore amerikane nuk u kërkohet të paguajnë kompensim në para dhe të mbulojnë akomodimin dhe ushqimin për pasagjerët e bllokuar, edhe nëse një anulim fluturimi është faji i linjës ajrore, siç është mungesa e një ekuipazhi, një problem mekanik që ndalon aeroplanin ose një ndërprerje kompjuteri që e ndalon linjën ajrore.

Administrata Biden tha muajin e kaluar se po punonte për një propozim për ta ndryshuar atë. Një rregull i tillë do ta bënte politikën e SHBA-së të ngjante më shumë me mbrojtjen e konsumatorëve të linjave ajrore në Evropë dhe do të shkonte shumë përtej kërkesës aktuale që linjat ajrore amerikane të lëshojnë rimbursime të biletave.

Me vetëm dy javë deri sa Presidenti Joe Biden të largohet nga detyra, fati i rregulloreve shtesë për linjat ajrore do të lihet në duart e administratës së Presidentit të zgjedhur Donald Trump.

Çfarë tjetër do të mbulojnë linjat ajrore?

Çdo linjë ajrore ka politikën e saj. Departamenti i Transportit i SHBA-së ka një faqe që lejon konsumatorët të shohin angazhimet që çdo linjë ajrore bën për rimbursimet dhe mbulimin e shpenzimeve të tjera kur fluturimet anulohen ose vonohen ndjeshëm.

Këshilla të tjera

Nëse parashikimi i motit është shqetësues, mendoni të rezervoni një fluturim rezervë, thotë Potter, redaktori Thrifty Traveler. Disa linja ajrore dallohen si rezerva të mundshme, sepse i lejojnë klientët të marrin një rimbursim të plotë për sa kohë që anulojnë brenda 24 orëve nga rezervimi.

Nëse anulohen shumë fluturime, agjentët e linjave ajrore së shpejti do të përmbyten. Nëse jeni në një grup dhe një person i përket një niveli më të lartë të programit të fluturimeve të shpeshta të linjës ajrore, përdorni numrin e lidhur me atë person për të telefonuar linjën ajrore. Mund të provoni gjithashtu të telefononi numrin ndërkombëtar të ndihmës të linjës suaj ajrore zakonisht i disponueshëm në internet, pasi këta agjentë mund të bëjnë ndryshime edhe në itinerarin tuaj.

Bëhu i mirë. Agjenti me të cilin po flisni me siguri ka të bëjë edhe me shumë udhëtarë të tjerë të frustruar dhe të bërtiturit ndaj agjentit nuk do t'i bëjë ata të duan t'ju ndihmojnë. Anulimi nuk është faji i tyre.

/Motilokal.com