Pse shumica prej nesh ngurrojnë të ndërrojnë bankë, edhe pse kjo mund të zvogëlojë ndikimin tonë në mjedis

Pse shumica prej nesh ngurrojnë të ndërrojnë bankë, edhe pse kjo mund të zvogëlojë ndikimin tonë në mjedis

Përtej reduktimit të konsumit të mishit ose kalimit në një automjet elektrik, një mënyrë tjetër se si konsumatorët mund të zvogëlojnë ndikimin e tyre në mjedis është kalimi në një bankë të gjelbër. Është një ndryshim në stilin e jetës që mund të sjellë efekte të fuqishme, heqjen e parave nga tubacioni i lëndëve djegëse fosile për pak përpjekje ose shqetësime.

Megjithatë, është pohuar se njerëzit në Britaninë e Madhe kanë më shumë gjasa të divorcohen sesa të ndërrojnë bankën, pavarësisht se ka shërbime që e bëjnë të lehtë ndryshimin e llogarisë rrjedhëse.

Shërbimi shtatëditor i Ndërrimit të Llogarisë Rrjedhëse (Cass) në Britani, në funksion që nga viti 2013, ka përfunduar më shumë se 11.6 milionë ndërrime, duke përfshirë mbi një milion gjatë vitit deri në mars 2025. Shërbimi ndërron pagesat tuaja hyrëse dhe dalëse, duke përfshirë pagesat e pagave, debitimet direkte dhe urdhrat e përhershëm.

Cass raporton se 99.7% e këtyre ndërrimeve të llogarive u përfunduan brenda shtatë ditëve pune dhe gati 90% e njerëzve që përdorën shërbimin ishin të kënaqur me të. Megjithatë, në krahasim me të gjithë popullsinë e Britanisë, numri i njerëzve që ndërrojnë llogari mbetet modest. Procesi funksionon, por sjellja mbetet e ngadaltë.

Një sërë tendencash psikologjike të dokumentuara mirë ndihmojnë në shpjegimin e këtij boshllëku.

“Teoria e perspektivës” tregon se njerëzit i peshojnë më shumë humbjet e mundshme sesa fitimet ekuivalente. Kjo i shtyn njerëzit drejt qëndrimit me ofruesin e tyre të njohur kur një ndryshim përfshin ndonjë mundësi për ndërprerje ose gabim.

“Efekti i pasurisë” rrit vlerën subjektive të llogarisë bankare ekzistuese të dikujt, thjesht sepse ai tashmë e zotëron atë.

Paragjykimi i shumë njerëzve për status quo-në e kthen hezitimin në inerci, sepse largimi nga një mosrespektim i situatës kërkon vëmendje dhe përpjekje. Dhe paragjykimi ynë i zakonshëm ndaj së tashmes shton një problem kohor: administrimi është i menjëhershëm, ndërsa përfitimet vijnë më vonë dhe shtohen gradualisht.

Të gjithë këta mekanizma bashkëveprojnë me mënyrën se si njerëzit i organizojnë paratë e tyre. Shumë prej tyre mbajnë "llogari mendore" informale për faturat, kursimet dhe shpenzimet e përditshme. Një zhvendosje bankare detyron një rikonfigurim të urdhrave të përhershëm, debitimeve direkte, udhëzimeve për pagat dhe përfituesve. Ndihet sikur hap një dollap arkivash dhe riemërton gjithçka.

Frika nga humbja e një pagese hipoteke ose shërbimesh është veçanërisht e spikatur. Si të tilla, garancitë si ato rreth debitimeve direkte dhe urdhrave të përhershëm të ofruara nga sistemi Cass ndihmojnë vetëm nëse njerëzit besojnë se janë realisht të mbuluar.

Ndërsa edukimi financiar përmirëson atë që njerëzit dinë, studimet kanë zbuluar se ai zakonisht inkurajon vetëm ndryshime modeste në sjellje. Një meta-analizë e 201 studimeve raportoi se përpjekjet edukative shpjegonin vetëm rreth 0.1% të ndryshimeve në sjelljen që lidhet me paratë (gjëra të tilla si kursimi, përballimi i borxhit dhe shmangia e tarifave), me këto efekte që shpesh zhduken me kalimin e kohës.

Një meta-analizë e mëvonshme me një madhësi mostre prej më shumë se 160,000 personash zbuloi se edukimi financiar përmirësoi njohuritë më shumë sesa nxiti ndryshime në sjellje. Kjo u mat në fusha të tilla si buxhetimi dhe kursimi.

Këto rishikime nuk e testojnë drejtpërdrejt ndërrimin e llogarisë rrjedhëse. Por ato mbështesin pikën më të ngushtë se vetëm informacioni zakonisht vetëm sa i ndryshon pak veprimet financiare të botës reale.

Megjithatë, ndryshimet e vogla në mënyrën se si paraqiten zgjedhjet mund të ndryshojnë rezultatet kur përdoren në shkallë të gjerë. Një analizë gjithëpërfshirëse e 23 milionë pjesëmarrësve zbuloi se "shtytjet" të tilla si thjeshtimi i një procesi ose dërgimi i një kujtese, rritën ndryshimet në sjellje në fusha të ndryshme si regjistrimi në një plan kursimi ose përmirësimet e sigurisë në shtëpi me rreth 1.4 pikë përqindjeje, mesatarisht. Ndërsa kjo mund të duket e vogël, shkalla është thelbësore.

Mund ta shohim këtë gjetje përmes një këndvështrimi bankar. Pa ndërhyrje, ndoshta 5% e klientëve do të kalonin në një llogari më të mirë. Një shtytje e thjeshtë mund ta rriste këtë shifër në 6.4%. Në 100,000 klientë, kjo do të thotë se 1,400 persona shtesë po bëjnë një kalim të dobishëm.

Si ta kapërceni inercinë tuaj

Të ashtuquajturat "teknika të zbatimit-qëllimit", ku një person shpik kushte për ta ndihmuar të arrijë një qëllim, janë një mundësi praktike. Nëpër 94 teste, u zbulua se formimi i një plani të qartë "nëse-atëherë" - për shembull: "Nëse e marr punën, atëherë do ta rris shumën që kursej" prodhoi një përmirësim mesatar deri të madh në arritjen e qëllimeve të tyre nga njerëzit.

Për sa i përket shërbimeve bankare, kjo teknikë mund të përdoret në këtë mënyrë: “Nëse është e diel në orën 8 të mbrëmjes, do të krahasoj tre llogari për 30 minuta. Nëse njëra është qartësisht më e mirë për sa i përket tarifave ose kredencialeve të gjelbra, do të aplikoj për të po atë mbrëmje. Pasi të miratohet, do të transferoj dy debitime direkte në natë derisa të mbaroj.”

Sipas përvojës sime, ka tre hapa që mund t'ju ndihmojnë të kapërceni inercinë kur bëhet fjalë për financat tuaja.

Së pari, shndërroni një qëllim të përgjithshëm në detyra të përcaktuara me kohë në kalendarin tuaj, duke përdorur një plan "nëse-atëherë" në vend të një qëllimi të paqartë.

Së dyti, përdorni frustrimet me llogarinë tuaj ekzistuese bankare për t'ju motivuar, siç është ngarkimi i një tarife që nuk e prisnit ose zbulimi i dështimeve mjedisore të bankës suaj. Motivimi juaj për të vepruar është i lartë në këto momente.

Së treti, për ta bërë detyrën më pak të vështirë, përdorni një listë të shkurtër kontrolli të përfituesve dhe abonimeve. Shlyerja e artikujve në grupe të vogla duhet të zvogëlojë ngarkesën njohëse që ndjeni.

Mësime më të gjera

Një komunikim i qartë rreth asaj se sa shumë do të bëjnë shërbimet e ndërrimit të llogarisë, të tilla si Cass, për një mbajtës llogarie, mund t'i bëjë ata të shqetësohen më pak për rreziqet. Kjo gjithashtu duhet t'i ndihmojë ata të kuptojnë nëse autorizime të caktuara duhet të ndërrohen manualisht.

Por mësimet këtu vlejnë përtej llogarive rrjedhëse. Neveria ndaj humbjes, lidhja me të njohurën, paragjykimi i të tashmes dhe efektet e mospagesës gjithashtu ndikojnë në vendimet në lidhje me produktet e kursimit, tarifat e energjisë dhe kontratat e celularëve, zgjedhje që të gjitha vijnë me pasoja mjedisore.

Sistemet që supozojnë se konsumatorët do t'i krahasojnë pa u lodhur opsionet e tyre do të zhgënjejnë. Ato që i bëjnë opsionet më të mira të spikatura, të lehta dhe të realizuara në kohën e duhur, kanë shumë më tepër gjasa të inkurajojnë ndryshime domethënëse, në shkallë të gjerë.

/theconversation.com/Motilokal.com