Blerjet ekologjike tingëllojnë mjaft të thjeshta. Njerëzit duan të bëjnë gjënë e duhur. Ata duan të pakësojnë mbeturinat, të zvogëlojnë ndotjen dhe të mbështesin kompanitë që kujdesen.
Por gjërat bëhen rrëmujë shpejt. Etiketat mund të jenë të paqarta. Pretendimet duken të ekzagjeruara. Dhe diku gjatë rrugës, besimi fillon të humbasë.
Kjo humbje besimi ka një emër. Quhet skepticizëm i gjelbër. Shumë blerës tani vënë në dyshim nëse produktet janë vërtet aq të qëndrueshme sa pretendojnë.
Disa kompani nuk e kanë ndihmuar situatën. Ato janë përqendruar në “greenwashing”, duke përdorur gjuhë miqësore me mjedisin pa bërë ndryshime të vërteta. Me kalimin e kohës, kjo i ka bërë njerëzit të jenë të kujdesshëm.
Efekti i fshehur i skepticizmit të gjelbër
Shumica e njerëzve supozojnë se blerësit skeptikë gërmojnë më thellë. Ata lexojnë etiketat. Ata krahasojnë markat dhe përpiqen të kuptojnë se çfarë është e vërtetë. Por hulumtimet e reja sugjerojnë se diçka tjetër mund të jetë duke ndodhur.
Një ekip nga Universiteti i Hiroshimës shqyrtoi se si ky skepticizëm në të vërtetë formëson sjelljen blerëse.
Në vend që t’i shtyjë njerëzit të hetojnë më shumë, skepticizmi mund t’i largojë ata në heshtje nga i gjithë procesi.
Mund të zvogëlojë përpjekjen që njerëzit bëjnë për të mësuar rreth produkteve. Gjithashtu mund të dobësojë tërheqjen emocionale që shpesh nxit zgjedhje më të mira.
Eunji Seo është profesoreshë e asociuar në Shkollën Pasuniversitare të Shkencave Humane dhe Sociale të Universitetit të Hiroshimës.
“Ne pyetëm se si skepticizmi i konsumatorëve ndaj pretendimeve mjedisore e zvogëlon në të vërtetë gatishmërinë e tyre për të blerë produkte ekologjike”, tha profesor Seo.
"Në vend që të supozojmë se skepticizmi ul drejtpërdrejt qëllimin e blerjes, ne përqendrohemi në proceset themelore psikologjike."
"Në mënyrë specifike, ne testojmë nëse skepticizmi i gjelbër zvogëlon motivimin e konsumatorëve për të kërkuar informacion rreth produkteve të gjelbra dhe dobëson ndjenjën e fajit të parashikuar që ata mund të ndiejnë kur zgjedhin opsione jo-ekologjike."
Çfarë tregojnë të dhënat
Ekipi i hulumtimit testoi idetë e tyre me një anketë online të kryer midis 10/09/2025 dhe 20/09/2025. Ata mblodhën 575 përgjigje nga konsumatorët kinezë, nga të cilat 511 ishin të vlefshme për analizë.
Nga këta pjesëmarrës, 43.1% ishin meshkuj dhe 56.9% ishin femra. Shumica ishin midis 26 dhe 35 vjeç, dhe 88.8% kishin ose po punonin për të përfunduar një diplomë universitare.
Ata prisnin që skepticizmi të ulte interesin për produktet ekologjike. Kjo pjesë qëndroi, por jo në një mënyrë të drejtpërdrejtë.
Lidhja midis skepticizmit dhe qëllimit të blerjes doli të ishte negative, por jo statistikisht e rëndësishme. Kjo bie ndesh me studimet e mëparshme që sugjeronin një efekt të fortë të drejtpërdrejtë.
Zbulimi më interesant erdhi nga ajo që ndodh midis tyre. Njerëzit që ndiheshin skeptikë kishin më pak gjasa të kërkonin informacion rreth produkteve ekologjike. Ata gjithashtu ndiheshin më pak fajtorë për zgjedhjen e opsioneve më pak të qëndrueshme .
Të dy këta faktorë, kërkimi i informacionit dhe ndjenja e parashikuar e fajit, zakonisht lidhen me shanse më të larta për të blerë produkte ekologjike.
Pse njerëzit shkëputen
Skepticizmi nuk çon gjithmonë në një mendim më të mprehtë. Në disa raste, ai çon në shkëputje. Kur njerëzit nuk i besojnë asaj që shohin, ata mund të ndalojnë së përpjekuri ta zgjidhin atë.
“Mesazhi më i rëndësishëm është se skepticizmi i gjelbër nuk i bën konsumatorët thjesht të refuzojnë drejtpërdrejt produktet e gjelbra”, shpjegoi Seo.
“Në vend të kësaj, funksionon më në mënyrë më delikate duke dobësuar dy nxitës të rëndësishëm të konsumit të gjelbër: gatishmërinë e njerëzve për të kërkuar informacion të besueshëm mjedisor dhe ndjenjën e tyre të fajit për bërjen e zgjedhjeve më pak të qëndrueshme.”
Me fjalë të tjera, vuri në dukje Profesor Seo, skepticizmi mund ta ndalë angazhimin në vend që ta inkurajojë verifikimin e kujdesshëm.
“Kjo sfidon supozimin e zakonshëm se konsumatorët skeptikë thjesht do të hetojnë më shumë para se të vendosin.”
“Gjetjet tona sugjerojnë që, në mjedise me besim të ulët, skepticizmi mund të çojë jo në një shqyrtim më të thellë, por në tërheqje nga angazhimi si njohës ashtu edhe moral.”
Kjo ide ndryshon mënyrën se si mendojmë për sjelljen e konsumatorit. Sugjeron që konfuzioni dhe dyshimi nuk çojnë gjithmonë në vendime më të mira. Ndonjëherë ato çojnë në mungesën e asnjë vendimi.
Problemi me shpëlarjen e gjelbër
Lajmi i keqkuptimit luan një rol të madh këtu. Kur kompanitë e shtrembërojnë të vërtetën, ato nuk i mashtrojnë klientët vetëm një herë. Ato e humbasin besimin me kalimin e kohës.
Dëmi përhapet përtej një marke të vetme. Ai ndikon në të gjithë tregun. Ndërsa skepticizmi rritet, edhe kompanitë e ndershme mund të hasin vështirësi. Përpjekjet e tyre mund të humbasin në zhurmë.
Konsumatorët mund të mos shqetësohen më të kontrollojnë se çfarë është e vërtetë. Kjo krijon një cikël ku besimi vazhdon të bjerë, dhe bashkë me të edhe angazhimi.
Si të rindërtohet besimi
Hulumtimi nxjerr në pah një përfundim të qartë. Thjesht inkurajimi i njerëzve që të kujdesen më shumë ose të ndihen fajtorë nuk është i mjaftueshëm. Nëse mungon besimi, këto qasje nuk do të qëndrojnë.
“Ndikimi i vërtetë i skepticizmit të gjelbër u shfaq në mënyrë indirekte: skepticizmi më i lartë shoqërohej me kërkim më të ulët informacioni dhe ndjenjë më të dobët faji të parashikuar, dhe të dyja këto ishin të lidhura pozitivisht me qëllimin e blerjes së gjelbër”, tha profesor Seo.
“Një mënyrë e dobishme për të menduar për këtë është se skepticizmi nuk vepron gjithmonë si një ‘motor verifikimi faktesh’. Në shumë raste, ai vepron më shumë si një ‘frenim psikologjik’, duke zvogëluar gatishmërinë e konsumatorëve për t’u angazhuar fare me informacionin e gjelbër.”
Kjo do të thotë që kompanitë dhe politikëbërësit duhet të përqendrohen te besueshmëria. Informacioni i qartë dhe i verifikueshëm ka rëndësi. Certifikimet nga palët e treta mund të ndihmojnë. Transparenca duhet të jetë më shumë sesa një fjalë kyçe.
Drejtimet e ardhshme të kërkimit
Ky studim hap derën për pyetje të reja. Ai shqyrtoi një grup specifik në një moment të caktuar. Puna e ardhshme mund të gjurmojë sjelljen gjatë periudhave më të gjata ose të testojë se si veprojnë njerëzit në situata reale blerjeje.
“Hapi tjetër është të shkojmë përtej të dhënave të vetë-raportuara në seksione tërthore dhe të testojmë këto mekanizma duke përdorur qasje gjatësore, eksperimentale dhe të sjelljes”, përfundoi profesor Seo.
“Hulumtimet e ardhshme duhet të shqyrtojnë gjithashtu nëse të njëjtat modele të orientuara drejt mosangazhimit shfaqen në vende të tjera dhe në mjedise të ndryshme institucionale, sepse skepticizmi mund të veprojë ndryshe në tregje të ndryshme.”
Zgjedhjet e gjelbra varen nga besimi. Pa të, edhe qëllimet më të mira mund të ngecin.
/Earth/Motilokal.com


